利用規約

本利用規約は、お肉の館いわ園をご利用になるすべての方に共通して適用されます。

当サービスのプライバシーポリシーとともに本利用規約をお読みいただき、同意いただいた上でお肉の館が提供するサービスをご利用ください。

第1条(総則)

本利用規約は、株式会社いわ園(以下「当社」といいます。)が運営するお肉の館いわ園(以下「お肉の館」といいます。)が提供するサービスにおいて、お客様が商品を購入する等の取引を行う際の規則・規定を定めたものです。

お肉の館は、サブスクリプション(定期購入)形式にて、商品またはサービスをお肉の館より購入することができるサービスを提供するECサイトです。

お客様がお肉の館のサービスをご利用された場合、お客様が本利用規約に同意したものとみなします。

第2条(サービスの追加・変更等)

当社は、事前にお客様に通知することなく、お肉の館が提供するサービスの内容や仕様に対し追加・変更等を行い、またサービス提供の中止を行うことができます。お客様がお肉の館が提供するサービスを利用する場合、追加・変更等が実施された後に適用される規約等に従うものとします。

第3条(通知・連絡)

お肉の館が提供するサービスに関するお客様への通知は、お客様ご自身が登録された会員情報に記載のメールアドレス宛に原則として行います。またサブスクのウェブサイト上への記載等、当社が適当と判断する手段によって実施します。

当社はお客様に対して、取引状況等の確認・調査を行うために、お客様の会員情報に記載のメールアドレス宛へのメール連絡を原則とした手段によりご連絡する場合があります。

お客様が当社に対して連絡を希望される場合は、当社のお問い合わせページより指定したメールアドレス宛に行っていただくものとします。また、当社はお客様からのお問合わせに対して原則としてメールのみで回答いたします。

第4条(利用制限)

当社は、お肉の館が提供するサービスのご利用を、年齢制限や一定の要件を満たしたお客様に限定する等の制限をおこなう場合があります。

お客様が未成年の場合は、保護者の承諾を得た上でのみ、お肉の館が提供するサービスを利用するものとします。

前項の定めにかかわらず、お客様が保護者の承諾を得ないままお肉の館が提供するサービスを利用していることが判明した場合、当社はお客様に事前の通知を行うことなく、お客様によるサービス利用の停止、お客様への商品発送の停止、会員資格の停止または削除を実施するものとします。

当社は反社会的勢力の構成員(過去に構成員であった場合も含む)およびその関係者の方、お肉の館が提供するサービスの利用にあたり第三者に迷惑行為を行う方、サービスを悪用する方のご利用をお断りしています。本項の定めにもかかわらず、お肉の館が提供するサービスを利用していることが判明した場合、当社はお客様に事前の通知を行うことなく、お客様によるサービス利用の停止、お客様への商品発送の停止、会員資格の停止または削除を実施するものとします。

第5条(サービス利用におけるお客様の責任)

お肉の館が提供するサービスをご利用いただく際に会員登録を行っていただきますが、その際にお客様自身が入力されたメールアドレス、パスワードによる認証方法にてログインが行われた場合、当社ではその利用を当該お客様ご自身によるものであると判断いたします。サービスの利用や商品の購入等により生じる代金のお支払いは当該お客様に対して課金されます。

第6条(サービス利用における禁止事項)

お肉の館が提供するサービスの利用において、下記の各項に定める行為を禁止します。

・お客様が所在する国および地域における法令への違反行為。

・公序良俗に反する行為(そのおそれのある行為を含む)、公序良俗に反する情報を第三者に提供する行為。

・犯罪的行為(犯罪的行為に結びつく行為を含む)、そのおそれのある行為、助長する行為。

・反社会的勢力に対して直接および間接に利益を供与する行為。

・本人ではない第三者の情報を利用してサブスクが提供するサービスを利用する行為。

・他人からお肉の館の会員情報(パスワードを含む)を取得したり、他人にお肉の館の会員情報(パスワードを含む)を提供したりする行為。

・当社、お肉の館においてお客様が購入する商品または利用するサービスのストアおよび第・三者を誹謗中傷する行為、他人の名誉を傷つける行為または脅迫する行為。

・本来の目的とは異なる不正な目的で、お肉の館が提供するサービスを利用する行為。

・購入の意志がないにもかかわらず商品の購入手続きを行う行為。

・正当な理由がなく商品を返品する行為および受け取りを拒否する行為。

・当社、お肉の館および第三者の著作権、財産権、プライバシーまたはその他の権利を侵害する行為、および侵害する可能性のある行為、迷惑となる行為。

・不正アクセス行為、お肉の館が提供するサービスに不具合を生じさせる行為。

・当社、お肉の館、他のお客様および第三者に対してコンピュータウイルス等の有害なプログラムを投稿する行為。

・当社が利用するサーバー、ネットワーク等に過度の負担をかける行為、機能を破壊したり妨害したりする行為。

・その他当社が不適切と判断する行為。

第7条(サービス利用の停止等)

下記の各項に該当する場合、当社はお客様に事前の通知を行うことなく、お客様によるサービス利用の停止、お客様への商品発送の停止、会員資格の停止または削除を実施することができます。

・お客様が前条に記載の禁止事項にあたる行為をおこなった場合。

・お客様が本利用規約に反する行為をおこなった場合、もしくはそのおそれがあると当社が判断した場合。

・サブスクが提供するサービスを購入する際の商品代金等、当社にお支払いただく支払いの遅滞が生じた場合。

・サブスクが提供するサービスを購入する際の商品代金等の支払いに使用されるクレジットカードの利用が停止された場合。

・その他、当社とお客様との契約関係の維持が困難であると当社が判断した場合。

第8条(当社に対する補償)

お客様が第7条に記載の禁止事項にあたる行為をおこなったことにより当社に損失・損害が生じた場合、お客様は当社に対し、当社に生じた損失・損害を直ちに賠償し、お客様が得た利益を当社に返還しなければなりません。

お客様が第7条に記載の禁止事項にあたる行為をおこなったことが原因で生じた当社への苦情等に関連して、当社が支払った費用および賠償金等を負担しなければなりません。

第9条(権利義務の譲渡禁止)

お客様は、お肉の館が提供するサービスの利用にかかる権利義務を第三者に譲渡・貸与することはできません。

第10条(お肉の館との取引・契約)

お客様による申し込み手続き終了後に、お肉の館が配送方法等の取引内容の変更を行う場合があります。取引内容の重要な変更が行われた場合、お肉の館がその変更内容をお客様に通知します。お客様はお肉の館からの通知内容を確認しなければなりません。また、お客様による申し込み手続き終了後にお肉の館が取引をお断りする場合、その旨をお肉の館からお客様に通知することがあります。その際お肉の館に対し取引・売買契約等の履行を請求することはできません。

お客様は当社所定の決済システムを通じてクレジットカードにて商品またはサービスの購入をしていただきます。購入手続きが完了した時点でお客様とストアとの間の取引・売買契約が成立するものとします。その際使用したクレジットカードが期日に課金を行うことが出来ない場合、当該申し込みに基づく取引・売買契約等は自動的に解除されます。

当社は、決済方法運営者等のシステムの点検、保守等のやむを得ない事情により決済システムの提供を停止または中止する場合があります。この場合、当社はサブスクのウェブサイト上にこの旨を記載することで通知を行います。当社の故意・重過失に起因する場合を除き、当社は決済システムを利用することができないことに起因するお客様の損害・不利益について一切責任を負わないものとします。

お客様が申し込んだ商品またはサービスの購入は、当該商品・サービスの支払い手続きを実行する月末日の午前8時59分より前、および商品の送付前・サービスの提供前に限り、お肉の館のウェブサイトにおいて所定の手続きを行うことで解除できます。

送付された商品の返品・交換等はストアが別途定める条件に従い、お客様に対しストアが対応いたします。お客様はこれらの条件を確認のうえ、購入をお申し込みください。ストアに帰責事由がないにもかかわらずお客様が商品の返品・交換・返金等を求め、ストアがこれに応じた場合には、お客様が商品を購入時に送料が無料であった場合でも、返品送料をお客様にご負担いただく場合があります。

お客様が当社の所定の決済システムを通じてクレジットカードにて支払いを行い購入した商品またはサービスに対して返金が生じた場合、当社所定の決済システムを介して返金手続きを行います。

お客様とストアとの取引・売買契約等、商品およびサービスに関する情報等については、ストア情報に記載のある連絡先へ直接お問い合わせください。ストアと連絡がとれない場合、当社が別途設ける問合せ窓口にてお問い合わせください。

第11条(免責事項)

当社は、お肉の館が提供するサービスの中断、遅滞、変更、中止、停止、データの消失、データの不正アクセス、その他お肉の館が提供するサービスに関連して発生したお客様または第三者の損害について、一切の責任を負わないものとします。ただし、第3項に定める場合を除きます。

お肉の館が提供するサービスを通じてお客様が得る情報等について、当社はその安全性、正確性、完全性、最新性、適法性、有用性、信頼性、第三者の権利を侵害していないこと等を含め、いかなる保証も行うものではありません。お肉の館が提供するサービスを通じてお客様が得た情報に基づいて作成したデータに対する全ての責任に関し、当社は一切の責任を負わないものとします。

お肉の館が提供するサービスにおいて、遅滞、変更、中止もしくは廃止、商品の引渡し上のミス等、提供するサービスに関連して発生したお客様の損害について、当社に帰責事由がない場合には、当社は一切責任を負いません。なお、お客様に発生した損害が当社の帰責事由に基づく場合、当社の故意・重過失に起因する場合を除き、当社賠償責任額は該当する商品・サービスの購入代金(月1回の定期購入の場合、1ヶ月分相当額)を上限とします。

第12条(サービス提供の停止・終了)

当社は、お客様に事前に通知することなく、いつでもお肉の館が提供するサービスを停止・終了することができるものとします。なお、お肉の館が提供するサービスの停止・終了に起因してお客様に生じた不利益・損害等に対して、当社は一切の責任を負いません。

第13条(準拠法・裁判管轄)

本利用規約の成立、効力、履行、解釈及び関連する一切の取引については、全て日本法が適用されるものとします。本利用規約に関連して、紛争や訴訟の必要性が生じた場合は、岡崎地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第14条(利用規約の改定)

当社が必要と判断した場合、お客様に事前に通知することなく、本利用規約をいつでも改定することができるものとし、当社が改定後の利用規約をお肉の館のウェブサイト上に掲載した時点でその効力が生じます。利用規約の改定後に、お客様がお肉の館の提供するサービスを利用した場合、お客様が改定後の利用規約に同意したものとみなします。ただし、利用規約の改定内容が、お肉の館を利用されるお客様に多大な影響を与える場合には、当社が適すると判断した告知期間を事前に設けるものとします。

【2022年9月1日制定】